Hvorfor skifter parkeringsoperatører til selvbetjente automatiske betalingsautomater

At drive en parkeringsfacilitet kommer ned til en simpel ligning, som enhver operatør kender: Hvert minut en chauffør bruger på at vente på at betale, er et minut, hvor anlægget ikke tjener penge, og hver bemandet betalingsstand er en tilbagevendende omkostning, der aldrig sover. I årtier var svaret på begge problemer det samme - ansæt mere personale, byg flere stande. Hos ZOJE mener vi, at det smartere svar er at fjerne mennesket helt fra betalingssløjfen. Deselvbetjent automatisk betalingskiosker ikke en bekvemmelighedstillæg til moderne parkeringsfaciliteter. Det er den mest direkte måde, vi kender til at skære ned på driftsomkostningerne og på samme tid fremskynde frakørslen.

Lad os lægge tallene på bordet. En konventionel parkeringsindgang bemander sine betalingsstande med to til fire personer pr. skift, og disse medarbejdere dækker anlægget døgnet rundt. Ud over lønnen betaler operatøren for træning, planlægning, uniformer og ledelsesomkostninger, der følger med at overvåge et hold ved hver gate. Ingen af ​​disse omkostninger giver en enkelt ekstra transaktion. Det eksisterer kun, fordi nogen skal sidde i boden og tage betalingen.

Samme logik gør sig gældende på førersiden. I myldretiden strækker køen sig ved en manuel stand, og den gennemsnitlige ventetid løber på tre til fem minutter. Det nyder chauffører, der allerede er forsinket, ikke, og det gør de operatører, der mister deres gentagelsesforretning heller ikke. Når vi viser parkeringsoperatørerne sammenligningen mellem en bemandet bane og en selvbetjeningsbane, ender samtalen som regel på samme måde: Selvbetjeningsbanen har ingen vagtpersonale og en gennemsnitlig ventetid på under tredive sekunder.

ZOJE-P304 er en gulvståendeselvbetjent automatisk betalingskioskdesignet til kontantfri betaling i parkeringsanlæg. Hjertet i enheden er en 27-tommer fuld HD-skærm med 10-punkts kapacitiv touch, der kører ved 1920 gange 1080 opløsning. Skærmen er stor nok til, at en chauffør kan læse parkeringsafgiften og gennemføre transaktionen uden at læne sig ud af vinduet eller gå på jagt efter knapper.

Selvbetjeningsautomaten til automatisk betaling understøtter tre betalingsveje. Den accepterer POS-kortbetalinger, så chauffører med bankkort kan betale direkte i kiosken. Den accepterer QR-kodebetalinger, som er den hurtigst voksende betalingsmetode på de fleste markeder. Og det understøtter nummerpladebaseret betalingsbehandling, hvor systemet slår køretøjet op efter dets plade og afregner parkeringsrekorden automatisk. Alle tre veje løber gennem den samme kontantløse arbejdsgang, hvilket betyder, at der ikke er nogen kontanter i maskinen, som personalet kan tælle, og ingen kontanter i standen, som nogen kan stjæle. For et anlæg, der opererer sent om aftenen, er det sikkerhedsargument lige så vigtigt som effektiviteten.

Enheden er bygget til at fungere døgnet rundt. Kabinettet bruger førsteklasses elektrolyseplade og koldvalset stål, og komponenterne er udvalgt til kontinuerlig drift. Den kører på standard vekselstrøm fra 110 til 240 volt, så den falder ind i enhver eksisterende strømforsyning uden en transformer.

En selvbetjent automatisk betalingskiosk er en computer med et kasseapparat tilknyttet, og ZOJE specificerer denne enhed som en. Processoren er tilgængelig i tre niveauer: en RK3566 quad-core til standardinstallationer og Intel Core i3 eller i5 muligheder for faciliteter, der kører tunge lokale applikationer eller har brug for ekstra behandlingshøjde. Operativsystemet kan være Android, Windows 7/8/10 eller Linux, hvilket betyder noget, fordi mange parkeringsoperatører standardiserer på én platform for hele deres ejendom. Basishukommelsen er på 4 gigabyte og kan tilpasses til større udrulninger.

De valgfrie moduler er, hvorselvbetjent automatisk betalingskiosktilpasser sig siden. En stregkodeprinter kan udstede betalingskvitteringer eller valideringsbilletter. En stregkodelæser og QR-kodescanner håndterer papirbilletter og telefonbaserede koder. Et kamera kan tilføjes til førerverifikation eller sikkerhedsoptagelse, og et POS-løsningsmodul udvider enheden til at håndtere kort-tilstedeværende transaktioner fra en fuld bankterminal. Skærmindholdet, stemmemeddelelserne og den perifere konfiguration kan alle tilpasses, så den samme kiosk kan præsentere et indkøbscentermærke på ét sted og et hospitalsmærke på det næste.

Den største forskel mellem denne selvbetjente automatiske betalingskiosk og en ældre selvstændig betalingsstation er, hvad der sker, efter at den er installeret. Hos ZOJE integrerer denne maskine med en cloud-baseret administrationsplatform, der giver operatøren realtidsovervågning af hver kiosk. En fejl udløser en advarsel, før en chauffør rapporterer den. En softwareopdatering skubbes eksternt i stedet for at sende en tekniker til hver enhed med en USB-stick. Logs indsamles centralt, så en operatør kan se, hvilken maskine der er underpræsterende, hvilken betalingsmetode der bruges mest, og hvor køerne dannes.

For et parkeringsnetværk med maskiner på tværs af flere steder ændrer dette bemandingsmodellen en anden gang. Operatøren har ikke længere brug for et vedligeholdelseshold, der kører mellem lokationer for at kontrollere enheder. Platformen fortæller dem præcis, hvilken maskine der har brug for opmærksomhed og hvorfor. Fjernopgraderinger og centraliseret styring reducerer ikke blot driftsomkostningerne – de ændrer, hvad parkeringsledelsesteamet gør hele dagen.

Selvbetjeningsautomaten til betalingsautomater passer naturligt til enhver facilitet, hvor chauffører forventer hastighed, og operatører skal kontrollere omkostningerne. Indkøbscentre bruger dem i gangbroen mellem parkeringspladsen og indkøbscenteret, så bilisterne betaler på vej ind i stedet for at stå i kø ved udgangsbommen. Lufthavne og transportknudepunkter bruger dem i kanten af ​​terminalen, hvor trafikken er konstant, og pladsen til en betalingsanlæg er begrænset. Hospitaler bruger dem nær indgangen, så patienter og besøgende ikke står i kø, mens nogen venter på at blive set. Kontorparker, udviklinger med blandet anvendelse, supermarkeder og restauranter bruger alle den samme enhed for at holde deres parkeringsindtægter flydende uden at tilføje antal ansatte.

ZOJEs fordel på dette marked er, at vi allerede fremstiller resten af ​​parkeringssystemet. Betalingskiosken forbindes til den samme platform som vores parkeringsbarrierer, vores ANPR-kameraer og vores adgangskontrolporte, så en facilitet kan køre ind-, ud- og betaling som ét koordineret system i stedet for tre afbrudte produkter. Den integration er præcis, hvad en moderne parkeringsdrift har brug for.

Hver selvbetjeningsautomat med automatisk betaling, der forlader ZOJE-fabrikken, gennemgår en indbrændingstest, før den afsendes, og produktet har en to-års garanti. Vi har også reservedele på lager til enheder, der er år uden for garantien, hvilket betyder noget for operatører, der kører deres kiosker døgnet rundt og ikke har råd til en maskine, der står stille og venter på en del.

Tilpasning er en standard del af tjenesten. Skærmindholdet, branding, stemmemeddelelser, betalingsmoduler og endda kabinettets finish kan matches til operatørens krav. Vi har leveret maskiner med tilpassede betalingsintegrationer, specielle kvitteringsformater og stedspecifikke softwarekonfigurationer til parkeringsnetværk i flere lande.

Hvis du driver et parkeringsanlæg, og du stadig bemander betalingsanlæg, er tallene et kig værd. ENselvbetjent automatisk betalingskioskfjerner køen, fjerner kassen og fjerner lønlinjen fra din udgiftsrapport. ZOJEs salgsteam kan hjælpe dig med at finde ud af, hvor mange kiosker dit websted har brug for, hvor de skal placeres, og hvordan du integrerer dem med det udstyr, du allerede kører. Vi kan også arrangere en demonstrationsenhed, så dit driftsteam kan se maskinen arbejde, før du forpligter dig.